2024年9月25日，江西省安福县行政审批局携手县医疗保障局，成功举办县长（局长）进大厅暨政务公开专区讲政策活动，以“安享医保权益 共绘福祉蓝图”为主题，诚邀人大代表、政协委员、医疗机构代表以及群众代表走进政务服务中心，现场观摩安福县政务公开专区、医保通用综合窗口办事流程，听取医保最新政策解读，共谋医保服务新篇章。

观摩体验零距离，政务公开显真章。县行政审批局工作人员在政务公开专区细致讲解了信息查阅与申请流程，生动演示医疗卫生、社会救助等民生领域的信息查询方式，以医疗卫生、社会救助、就业创业等与群众密切相关的领域为例演示信息查询方式，展示了政府信息公开申请表样表、依申请答复书样本，让政务公开工作深入人心。县医疗保障局则就异地就医备案等掌上办理事项，采用手机投屏和窗口观摩相结合的形式，直观展示医保办事流程，让便捷高效的医保服务触手可及。

领导亲解政策惑，医保热点透人心。县委常委、常务副县长戴智堂对安福县政务公开、政务服务以及医疗保障工作做简要介绍和工作指导，并展望未来发展蓝图。县医疗保障服务中心主任李翔深入解读了城乡居民医保、城镇职工医保、慢特病门诊报销、生育津贴以及特殊人口医疗（倾斜）救助等6类医保政策，同时就医疗保险保费上涨、医保保障范围等热点问题主动回应社会关切。通过“面对面”解读回应，让医保政策既能“读得懂”，又能“用得上”。

座谈交流解民忧，医保难题有回音。座谈会上，县行政审批局与县医疗保障局与受邀代表深入交流，针对居民医保、职工医保共享、医保断缴补缴等难题一一解答，并认真听取关于医保连续缴纳报销比例上涨、医药多方联动机制建设等宝贵建议。现场气氛热烈，民声民意得到充分表达，医保难题得到有效回应。

问卷调研集民意，政务公开再升级。活动尾声，县行政审批局发放政务公开与医疗保障工作调查问卷，收集受邀代表对两项工作的反馈意见。结果显示，代表们对安福县的政务公开与医保工作给予高度评价，提出的相关建议为下一步工作指明了方向。

此次县长（局长）进大厅暨政务公开专区讲政策活动，是安福县以政务公开促民生福祉的生动实践。未来，安福县行政审批局将继续深化政务公开工作，联合人社、商务等多部门开展系列政策宣讲活动，打造具有安福特色的政务公开品牌，让政策红利惠及千家万户。（安福县行政审批局 邹芸 晏浩然）