当金融服务遇上“银发温暖”,每一次上门、每一场讲解,都是农行守护晚年的贴心陪伴。
一、上门服务暖到“家”:不用跑,更省心。
“您坐着就行,手续我们来办!”农行广州开发区知识城支行工作人员带着资料上门,把柜台服务“搬”进老人的客厅,这是金融服务的“适老温度”。从业务办理到防诈提醒,一句句耐心解释、一次次细致确认,让行动不便的老人不用奔波,在家就能安心享受服务。



二、村口的“金融守护站”:零距离,更贴心。
在乡村党群服务中心的阳光下,农行广州开发区知识城支行与老人面对面——这里是家门口的“防诈小课堂”,也是暖心服务的“联络点”。从辨别假币到讲解养老理财风险,把专业金融知识变成“拉家常”式的叮嘱,让银发群体在熟悉的烟火气里,守住“养老钱”,安享好生活。

银发守护,不止于“防”,更在于“暖”。当金融服务弯下腰、走进家、贴近心,就能让每一位老人在数字时代里,稳稳握住安心与幸福。
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