2025年7月，爱玛科技国际售后服务团队深入斯里兰卡，为当地合作伙伴开展了一场高效的技术赋能行动。此次培训以"工具标准化、技能专业化、服务本地化"为核心，系统提升终端服务能力，推动电动出行市场升级。
精准交付，夯实基础
首批产品抵达当地仓库后，国际售后技术工程师Jack通过实物演示与操作规范讲解，确保产品功能与技术服务标准被清晰传递。本地技术人员在工程师的指导下顺利开展工作，为后续培训奠定坚实基础。
实战教学，技能进阶
培训采用"理论+实践"双轨模式：工程师现场手把手教学，重点指导车辆安装、结构解析、电池布线等关键环节；针对当地环境下的电路故障，通过模拟演示电压检测、线路排查技巧，强化"快速检修"能力。
分层培训，体系升级
构建三级服务体系：
总代技术团队：掌握产品全生命周期的保养和维修技能；
区域经销商：通过产品拆解与理论学习，深化对产品的了解，提升技术能力；
国际售后技术工程师：专项攻克电器件维修、故障快速排查等高阶维修技能，推进终端技术服务标准化。
市场联动，价值传递
在新品发布会上，工程师通过互动演示向经销商解读产品特点、使用方法、保养提示等，现场体验区引发热烈反响。经销商代表纷纷表示："此次培训让我们更有信心传递产品价值。"
合作共赢，技术传承
结业仪式上，爱玛团队与斯里兰卡技术骨干合影留念，镜头定格的不仅是技术传承，更是全球化服务生态的坚定决心。斯里兰卡技术团队负责人Niroshan Fernando感慨："爱玛带来的不仅是技术，更是可持续发展的服务理念。"
此次行动标志着爱玛海外服务赋能进入新阶段，爱玛正以技术为纽带，与全球伙伴共绘电动出行服务新蓝图！
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